Kamerazugriff

Ihre Kameras laufen auf einem UniFi-System, das wir für Sie verwalten. Damit Sie und Ihr Team die Bilder sehen, braucht jede Person ein eigenes kostenloses Konto — freischalten tun wir.

So läuft es ab

1. Sie: Personen eintragen

   Wer soll Kameras sehen, welche und wie viel? → Zugriffe beantragen

2. Jede Person: UniFi-Konto anlegen

   Etwa fünf Minuten, kostenlos. → Konto anlegen

3. Wir: freischalten

   Jede Person bekommt danach eine Einladung per E-Mail.

4. Jede Person: Kameras ansehen

   Einladung annehmen, dann in der App UniFi Protect oder im Browser öffnen. → Kameras ansehen

Die Schritte 2 und 4 erledigt jede Person selbst — schicken Sie ihr am einfachsten diesen Link: onboarding.sentra-ai.cloud/kamera/konto

Die zwei häufigsten Fehler

• Andere E-Mail-Adresse. Das Konto muss mit genau der Adresse angelegt sein, die Sie uns nennen. Eine private statt der dienstlichen Adresse genügt, und die Person sieht nichts.
• Falsche App. Die Kamerabilder zeigt nur die App UniFi Protect. Die App, die nur „UniFi" heißt, ist für Netzwerktechnik und zeigt keine Kameras.

Wer sollte welchen Zugriff bekommen?

Zwei Entscheidungen pro Person:

• Welche Kameras? Alle, oder nur bestimmte Bereiche. Für die Ladenleitung meist alle; für Aushilfen oft nur der Verkaufsraum.
• Nur live oder auch Aufzeichnungen? Das Live-Bild beantwortet „Was ist gerade los?". Aufzeichnungen beantworten „Was ist gestern passiert?" — und gehören in der Regel in weniger Hände.

Sie können jederzeit Personen nachmelden oder Zugriffe entziehen lassen.

Datenschutz

Für den Hinweis auf die Videoüberwachung am Eingang sind Sie als Betreiber verantwortlich. Ein fertiges Schild zum Ausfüllen und Ausdrucken finden Sie hier: Hinweisschild Videoüberwachung.